Европейска комисия: Авиокомпаниите трябва да връщат суми за анулирани полети, свързани с коронавируса

Съдържание:

Европейска комисия: Авиокомпаниите трябва да връщат суми за анулирани полети, свързани с коронавируса
Европейска комисия: Авиокомпаниите трябва да връщат суми за анулирани полети, свързани с коронавируса
Anonim

Според Европейската комисия авиокомпаниите трябва да възстановят парите на своите клиенти за всички полети, отменени поради коронавирус, вместо да дават ваучери. Това се посочва от ЕК в изтекъл документ за възобновяване на туризма в Европейския съюз това лято, съобщава NOS.

На авиокомпаниите е разрешено да дават ваучери вместо възстановяване на средства

Холандският министър на инфраструктурата Кора ван Нювенхуйзен иска да попречи на компании като KLM да изпаднат в още по-сериозни финансови затруднения в резултат на това, че авиокомпаниите връщат средства на клиентите.Министърът, заедно с приблизително 12 други държави от ЕС, излезе с план за предотвратяване на още по-голяма тежест върху авиокомпаниите, като им позволи да дават ваучери вместо възстановяване на суми. Те поискаха законът, който регулира възстановяването на средства на клиенти, да бъде спрян засега.

Компанията майка на KLM, KLM-Air France, ще трябва да плати 3 милиона евро, ако на всичките им клиенти трябва да бъдат върнати парите им. Същата цифра важи и за IAG, компанията майка на Iberia, Aer Lingus и British Airlines. Lufthansa е в още по-лошо положение – германската авиокомпания ще трябва да плати 3,5 милиона, ако всички възстановени суми трябва да бъдат върнати на клиентите.

Холандското и френското правителство притежават по 14 процента от KLM-Air France и авиокомпанията току-що имаше най-лошото си финансово тримесечие в историята на съществуването на компанията.

Важно е да се запазят правата на потребителите

Европейската комисия се противопоставя на политиката на Cora van Nieuwenhuizen да позволява на авиокомпаниите да дават ваучери, тъй като това вреди на доверието на потребителите.„Особено в тези времена е важно да се запазят правата на потребителите“, каза Комисията. "Компаниите трябва да бъдат подкрепени по различен начин. Те винаги могат да поискат държавна помощ или да се обърнат към Европейската инвестиционна банка, която има допълнителни възможности за кредитиране, особено за по-малките компании."

Consumentenbond, холандската потребителска асоциация, каза, че KLM може да навреди на бъдещите икономически перспективи и да разшири кризата, като не възстановява средствата на своите клиенти. Доверието на потребителите непрекъснато ще спада и ще доведе авиокомпанията до още по-лошо икономическо състояние, според Consumentenbond.

Популярна тема